Teleasistan; siz iş yerinizde veya ofisinizde yokken, yerinize telefonlarınıza bakacak, gerektiği hallerde not alıp size güncel olarak rapor verebilecek, hem türkçe hem ingilizce hizmet veren bir sistemdir.
Bir sekreterin aylık masraflarının ortalama 1000 - 1500 TL arasında değiştiğini hesaba katarsanız, teleasistan size bir elemanın SSK maliyetine tam kapsamlı bir hizmet verir. Şirket veya ofisinize gelen telefonların "Telefona yetişemedim", "Not aldım ancak çok cızırtı vardı anlayamadım", "Hat düştü not alamadım" gibi sebeplerden dolayı olmsuz şekilde neticelendirilmesini istemiyor, her telefonun sorunsuz bir şekilde cevaplanmasını istiyorsanız teleasistanı denemenizi tavsiye ederiz.
Firmanızda telefon 2 kere çalar bu 2 kere çalma esnasında siz telefonu cevaplamazsanız, 3. çalışta Teleasistan çağrı merkezine çağrınız ulaşır. Çağrınızı canlı profesyonel operatörler firma adınız ile karşılar, notlarınızı alır ve size SMS ile anında ulaştırır. Günün sonunda ise toplu olarak CRM sisteminde size tüm gün arayanların raporu gelir.
Örneğin : Ahmet bey'in ofisinde telefon 2 kere çalar, 2.çalışta Ahmet bey telefonu açar ve müşterisi ile görüşür fakat Ahmet bey ofis dışına çıktığında ya da toplantıda olduğunda sekreter vazifesini Teleasistan görür gelen çağrı teleasistan'a ulaşır, Ahmet bey'in firmasına özel sekreteri Teleasistan çağrı merkezinde Ahmet bey'e gelen çağrıyı karşılar ve hemen Ahmet Bey'e bildirir. Eğer Ahmet bey'in ofisinde IP Telefon sistemi varsa (yoksa 150TL fiyatı) Teleasistan arayan kişiyi Ahmet bey'in masasına bağlayabilir. |
